1、質(zhì)保主題內(nèi)容及適用范圍
JP系列絞盤式噴灌機產(chǎn)品的質(zhì)保體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保期、質(zhì)保原則、質(zhì)保內(nèi)容和“三包”服務(wù)程序.
2、質(zhì)保體系標(biāo)準(zhǔn)
本公司生產(chǎn)的JP系列絞盤式噴灌機產(chǎn)品，其產(chǎn)品質(zhì)量保證符合相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。
本公司所提供給用戶的產(chǎn)品，保證無一是假冒、偽劣產(chǎn)品，所出公司的產(chǎn)品均是經(jīng)質(zhì)檢人員嚴(yán)格按照檢驗程序檢驗合格的產(chǎn)品。
3、質(zhì)保內(nèi)容及期限
產(chǎn)品實行“三包”凡屬于質(zhì)量問題，嚴(yán)格執(zhí)行維修、更換、退貨的規(guī)定，并給予終身服務(wù)。
質(zhì)保期限內(nèi)用戶妥善運輸、保管和合理安裝、按照《說明書》正確使用的前提下，由于產(chǎn)品的制造、裝配和材料質(zhì)量原因造成的損壞，經(jīng)本公司技術(shù)服務(wù)人員鑒定，確認(rèn)屬于本公司負(fù)責(zé)的，給予免費維修服務(wù)。
質(zhì)保期限是指在符合本公司《產(chǎn)品使用說明書》使用要求的情況下，保證正常的使用期限。
如一年內(nèi)本產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，本公司承諾只換不修。
噴灌機整機期限為1年，以最終開票之日起為準(zhǔn)；
噴灌機零配件期限為1年，2年后收取成本費，以本公司出售之日起為準(zhǔn)；
售后服務(wù)響應(yīng)：
1、接到用戶需提供售后服務(wù)的通知后，1小時內(nèi)答復(fù)，24-48小時內(nèi)到達(dá)指定地點提供服務(wù)。
2、為用戶提供技術(shù)咨詢，相關(guān)的技術(shù)資料，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，免費培訓(xùn)技術(shù)人員。
3、在質(zhì)量保證期內(nèi)產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)妥善處理。
4、經(jīng)雙方確認(rèn)用戶責(zé)任造成的產(chǎn)品故障，我公司也將積極配合處理，協(xié)助解決，力爭滿足用戶的合理要求。
