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軟博會：激發(fā)消費(fèi) 保障安全
發(fā)布日期：2014-6-6 信息來源：網(wǎng)絡(luò)
在今年的軟博會現(xiàn)場，記者感受到，軟件已成為信息消費(fèi)發(fā)展的增長引擎。在軟件技術(shù)的驅(qū)動下，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)領(lǐng)域所孕育的新應(yīng)用、新服務(wù)和新業(yè)態(tài)，在不斷豐富信息消費(fèi)的內(nèi)容，并為信息消費(fèi)提供新的發(fā)展空間。智能印章管控系統(tǒng)、智慧旅游系統(tǒng)、動漫游戲軟件、語音機(jī)頂盒等新應(yīng)用在軟博會一一亮相。上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技公司資深市場顧問梅莉在軟博會現(xiàn)場告訴《中國電子報》記者，該公司并不生產(chǎn)機(jī)器人硬件，而是提供機(jī)器人的“大腦”，即軟件系統(tǒng)。通過應(yīng)用自然語言處理、語義分析和理解、知識構(gòu)建和自學(xué)習(xí)能力、大數(shù)據(jù)處理和挖掘等多種前沿的人工智能技術(shù)，機(jī)器人能對文字、語音、體感、圖像等進(jìn)行識別。
另外，通過應(yīng)用云計算技術(shù)，機(jī)器人能更迅速地對“請求”做出回應(yīng)，并降低了成本。“像這樣擁有‘大腦’的智能電子設(shè)備，很快將滲透到各行各業(yè)，甚至就出現(xiàn)在百姓身邊。它不僅會改變?nèi)藗兩罘绞剑瑫r也將為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來革命性的升級。”梅莉表示。據(jù)介紹，“小i機(jī)器人”在招商銀行信用卡中心的微信客戶端應(yīng)用中，可自主完成信用卡90%的業(yè)務(wù)，問題解決率達(dá)98%，成為“智能客服”的新寵。
在騰訊的展臺，記者發(fā)現(xiàn)，作為即時通訊軟件，微信注冊用戶已突破3億大關(guān)。可以說，通過提供方便快捷的支付功能，微信打通了信息消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，衍生出包括話費(fèi)充值、理財、打車等一系列新型信息消費(fèi)，使其增長更具爆發(fā)力。
軟件本身也是信息消費(fèi)的重要內(nèi)容，今年前4個月，軟件技術(shù)服務(wù)消費(fèi)就達(dá)到了10287億元，同比增長21%。軟件為信息消費(fèi)提供了強(qiáng)大的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)支持，“軟件+應(yīng)用+內(nèi)容”已經(jīng)成為當(dāng)前信息消費(fèi)的普遍模式。
